Zintegrowany system ERP/WMS/CRM

HoReCa

Automatyzujemy Twój biznes oraz prace Twojego zespołu, eliminując potrzebę wykonywania rutynowych zadań.
Dowiedz się jak nasze oprogramowanie może wesprzeć Twoje działania.

Nasze systemy ERP integrują wszystkie kluczowe obszary działalności HoReCa, zapewniając pełną kontrolę nad każdym aspektem zarządzania. Od zarządzania rezerwacjami, przez kontrolę magazynów, aż po optymalizację procesów kuchennych i zarządzanie relacjami z klientami – nasze rozwiązania wspierają każdy element Twojej działalności. Dzięki naszym systemom możesz zwiększyć efektywność operacyjną, poprawić jakość obsługi i utrzymać przewagę konkurencyjną na rynku.

W ramach HoReCa systemy Digitlandu można podzielić na systemy obsługujące sektor hotelarski, jak i sektor gastronomiczny.

W sektorze hotelarskim użytkownicy naszych systemów mają możliwość korzystania z szeregu rozwiązań między innymi takich jak:

  • Rezerwacje (pojedyncze, grupowe – wiele różnych pokoi w jednym okresie, wiele różnych pokoi w wielu różnych okresach).
  • Rachunki (indywidualne, przyporządkowane do pokoju, zbiorcze).
  • Rozliczenia.
  • Integracja z centralą telefoniczną.
  • Obsługa programowania kluczy – kart magnetycznych.

    W sektorze gastronomicznym użytkownicy naszych systemów mają możliwość korzystania z szeregu rozwiązań między innymi takich jak:

  • Indeks towarowy z przyporządkowanymi zdjęciami zorganizowany w wielostopniową hierarchię.
  • Rejestr receptur, dla których w ramach wybranych modeli obsługi można prowadzić rozliczenie ilościowo-wartościowe zużytych surowców i półproduktów.
  • Rezerwacja stolików.
  • Prowadzenie równoczesne wielu otwartych rachunków.
  • Obsługa urządzeń typu POS i kas kelnerskich.
  • Obsługa drukarek bonowych.
  • Rozliczanie kelnerów.
  • Rozliczanie dnia.
  • Analizy i zestawienia wynikowe.

 

ZALETY WDROŻENIA SYSTEMÓW ERP W HoReCa:

    1. Zintegrowane zarządzanie rezerwacjami i zamówieniami

  • Optymalizacja rezerwacji: System ERP umożliwia efektywne zarządzanie rezerwacjami w czasie rzeczywistym, co pozwala na lepsze wykorzystanie zasobów i minimalizację błędów.
  • Sprawne przetwarzanie zamówień: Automatyzacja procesów zamówieniowych przyspiesza obsługę klientów, zwiększając ich satysfakcję i poprawiając doświadczenia związane z wizytą.

    2. Kontrola magazynów i zarządzanie zapasami
  • Precyzyjne zarządzanie zapasami: System ERP umożliwia monitorowanie stanów magazynowych w czasie rzeczywistym, co pomaga w uniknięciu braków i nadmiarów towarów.
  • Automatyczne zamówienia: Automatyzacja procesu zamawiania produktów pozwala na bieżące uzupełnianie zapasów, co zapewnia ciągłość dostaw.
  • Dbanie o food cost: Precyzyjne dane w systemie pozwalają na optymalne wyliczenie food costu

    3. Optymalizacja procesów kuchennych
  • Efektywne zarządzanie menu: System ERP pozwala na łatwe aktualizowanie menu, analizowanie popularności dań oraz zarządzanie kosztami surowców.
  • Monitorowanie wydajności: Narzędzia do analizy wydajności pomagają w optymalizacji procesów kuchennych i skracaniu czasu przygotowania posiłków.

    4. Poprawa obsługi klienta
  • Personalizacja doświadczeń: Centralizacja danych o klientach pozwala na lepsze dopasowanie oferty do ich potrzeb i preferencji, co zwiększa ich satysfakcję i lojalność.
  • Szybka obsługa: Automatyzacja procesów obsługi klientów przyspiesza realizację zamówień i rezerwacji, co pozytywnie wpływa na ich doświadczenia.

    5. Efektywne zarządzanie finansami
  • Monitorowanie kosztów: System ERP umożliwia szczegółowe śledzenie kosztów operacyjnych, co pomaga w lepszym zarządzaniu budżetem i maksymalizacji zysków.
  • Automatyzacja księgowości: Automatyzacja procesów księgowych i finansowych zmniejsza ryzyko błędów i przyspiesza procesy rozliczeniowe.

    6. Zaawansowane narzędzia analityczne
  • Analiza danych: System ERP dostarcza szczegółowe raporty i analizy, które pomagają w podejmowaniu trafnych decyzji biznesowych.
  • Przewidywanie trendów: Zaawansowane narzędzia analityczne umożliwiają przewidywanie przyszłych trendów i dostosowywanie strategii biznesowej do zmieniających się warunków rynkowych.

    7. Zwiększenie konkurencyjności
  • Szybka adaptacja do zmian rynkowych: Elastyczne funkcje ERP pozwalają na szybkie reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe, co pomaga w utrzymaniu przewagi konkurencyjnej.
  • Optymalizacja działań marketingowych: Analiza danych sprzedażowych i preferencji klientów umożliwia lepsze targetowanie kampanii marketingowych i skuteczniejsze promowanie usług.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji!